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提供有温度的服务 和平区首批“养老顾问”来啦

来源:天津和平文明网 时间:2021-07-13 

“百岁老人能享受到哪些老年津贴?”“想进养老院需要办什么手续?”“离我家最近的老人家食堂在哪里?”这些社区居民常会问到的养老问题,现在只需要联系“养老顾问”,就能够得到最专业最及时的解答。

日前,和平区民政局启动“养老顾问”试点工作,16名具有多年的社区工作经验、熟悉老年群体、又了解相关的养老服务政策的专业社会工作者通过培训考核,成为区内首批“养老顾问”。他们将根据服务对象基本情况,运用专业方法引导和挖掘老人真实需求,有效链接政府、社会提供的养老服务资源,为老年人及其家庭提供各类养老设施信息、养老政策咨询、办事指南和服务推介,链接服务资源。

区民政局在区居家养老指导服务中心设立了“养老顾问”服务点,帮助居民群众及时了解和平区养老服务政策,也方便及时收集养老问题反馈,并将依托区8910智慧养老服务平台,汇集各类养老服务信息资源,拓展“养老顾问”业务范围,通过加强与8910热线信息互通,为养老顾问工作开展提供信息支撑。力求让老人在“不离家、不离亲、不离群”的情况下实现信息可知、情感可依、服务可及,助力多样化、精准化、专业化、智能化的居家养老服务体系。

那么,该如何找到身边的“养老顾问”呢?这个“养老顾问点”一定收藏好,有需要就找他们!地点:和平区居家养老指导服务中心,电话:022-23305827。(天津和平文明网)

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