近日,两名公交驾驶员帮助迷路学生平安回家的善举,不仅体现了公交驾驶员的职业担当,更展现出多岗位联动守护乘客安全的城市温度。
事发当天,正值晚高峰,3名学生在三兴医院站登上港城公交315路前往锦丰镇区,却因不熟悉路线坐反方向。快要到终点站时,他们才察觉有误,焦急地向驾驶员蔡新平求助。此时,蔡新平驾驶的这趟末班车,终点站在通沙汽渡附近,地理位置比较偏僻,他立即将这一情况上报。
“315路没有夜班车,当时最近的只有207路夜班车开往锦丰镇区。本来蔡师傅结束运营要将公交车开回停车场的,我们就让他临时调整路线,把这3名学生送往207路首末站。”港城公交二分公司三车队副队长陆春花回忆道。15分钟后,蔡新平将学生送至207路首末站,并协助他们换乘前往锦丰镇区的夜班车。“3个小孩晚上在外面不太安全,送他们坐上回家的车,我心里才踏实。”蔡新平事后说。
相似的一幕也发生在港城公交1路车厢内。当天傍晚,天空飘着小雨,港城公交1路末班车抵达蒋桥公交首末站时,驾驶员张惠东发现3名学生迟迟不下车。“我询问后得知,3名学生是刚升入初中的新生,不熟悉公交线路,乘坐了反方向的公交车。”张惠东告诉记者。
此时开往反方向的末班车已经开走,他立即将学生带至城北立交桥停车场休息室避雨,同步上报车队并协助联系家长。与此同时,其中一名学生的家长已报警求助,在警方与车队的协作下,20分钟后,家长赶到停车场,接到孩子后连连道谢:“幸好有你们帮忙,不然这雨夜真不知去哪找孩子!”
无论是蔡新平主动“绕一脚”送学子转乘,还是张惠东与车队、民警协作守护雨夜迷途的学生,都体现了公交车驾驶员高度的社会责任感,他们用行动默默守护着每一名乘客的出行安全。(融媒记者 何海洋 见习记者 沈彦冰)