5月18日，丽江市建设世界文化旅游名城专题会议召开，分析丽江旅游市场面临的形势，讨论存在的问题，研究具有针对性有操作性的思路和举措。市委副书记、市长李刚出席会议并讲话。

　　会议听取了市文旅局、市市场监管局等部门和市旅游协会、部分涉旅企业代表的发言。会议指出，省委、省政府丽江现场办公会为丽江的发展明确了“打造世界文化旅游名城”的目标定位，市委、市政府高度重视，迅速出台了实施方案和保障措施，全力推动世界文化旅游名城建设取得实效。对标工作目标，当前还存在一些短板和差距，必须认真研究解决突出问题。

　　会议强调，要坚定不移整治旅游行业乱象，从思想上找根源、找症结，敢于出实招、硬招，重拳整治旅游市场秩序，用心用力用情为游客提供优质服务，营造良好的旅游市场环境，持续擦亮丽江旅游金字招牌。

　　会议强调，要发挥政府和市场双重调节作用，完善旅游市场准入和退出机制，促进市场公平竞争，激发各类市场主体活力。坚持“请进来”“走出去”并重，采取招大引强等方式，引入一批优质企业参与丽江旅游产业发展，同时支持本土企业走出去，立足丽江旅游资源优势，强化宣传推介，拓宽销售渠道，提升丽江旅游市场的吸引力、号召力。探索创新优质旅游资源开发模式，加大旅游产品供给，提升旅游产品质量，满足多元化的旅游消费需求。出台支持文旅市场健康发展的政策措施，引导、培育、鼓励涉旅企业和市场主体做大做强，持续扩大市场主体规模，为支撑全市经济可持续发展作出更多贡献。

　　会议要求，要坚定不移巩固好执行好“30天无理由退货”等好机制、好做法，完善快速高效的投诉受理机制，采取限时办结等方式，及时回应游客诉求，体现丽江速度、丽江效率。要倡导涉旅企业诚信经营、规范经营，加强行业自律，严格落实举报奖励、失信惩戒等奖惩措施，选树一批正面典型，打造一批具有丽江特色的涉旅品牌，形成示范带动，全面提高旅游从业人员的综合素质，树立良好形象。依法严厉打击逃避监管、偷税漏税等违规经营行为，形成震慑效应。

　　徐贤、肖健、杨耀军，市直有关部门负责同志参加会议。（来源：丽江日报）