城北区 | 救助政策进社区 惠民服务零距离
来源：西宁市城北区民政局
2023-09-18 15:18:00
为学习宣传贯彻省委十四届四次全会精神、市委十五届七次全会精神，9月15日，城北区民政局进一步延伸“社会救助建设年”民政为民暖心行动，多形式、全方位开展以“传政策 兜底线 连民心—社会救助建设年情系万家”为主题的政策宣传进小区活动，切实提高人民群众对社会救助政策的知晓度，实现“人找政策”到“政策找人”的转变，让社会救助政策惠及更多困难群众。
立足主阵地，多点发力强宣传。以马坊街道办事处幸福社区为主阵地，发挥其贴近群众的优势，通过悬挂宣传横幅，摆放政策宣传牌、现场政策宣讲、发放宣传资料、现场采访困难群众等多种形式，向广大人民群众全面、详细地宣传低保、特困、临时救助、低收入家庭认定等各项惠民政策，并针对困难群众关心关注的问题做好重点讲解和针对性宣传，答疑解惑回应群众关切，有效提升社会救助政策宣传覆盖面，现场共派发宣传宣传册500余份，接受群众现场咨询50余次。拓展新平台，现场解答释疑问。充分依托“西宁民政”小程序、“一站式救助服务平台”等小程序，全方位开展政策宣传，群众扫码可实现社会救助“码上知”“码上办”，用心收集民意、用情解决难题，实现服务群众“零距离”,打通了宣传群众、引领群众、服务群众的“最后一米”。并邀请社会志愿者服务队开展义诊和义剪活动，全面增强对困难群众民生兜底保障服务能力的提升，不断提高社会救助温度。下一步城北区民政局将继续开展各类宣传活动，持续排查当前困难群众救助工作中存在的突出问题，深入分析原因，认真研究提出有针对性的解决措施，进一步完善程序、健全机制、规范管理、优化服务，切实解决困难群众基本生活问题，提升生活质量。
编辑：杨成菊
