自4月疫情爆发以来，面对严峻复杂的疫情形势，城西区残联党支部迅速带领全体干部职工积极参与开展各项疫情防控工作，同步推进特殊时期各类残疾人关爱服务活动，充分发挥了党组织的政治优势、组织优势，全周期奋力书写着残联人的“战疫”答卷。

　　一、闻令而动，用“速度+态度”展现残联人担当

　　不耽误--疫情突发，城西区残联干部职工第一时间集结完毕，连夜奔赴联点社区指定的一线岗位，投身疫情防控，直至解除上轮静态管理后继续下沉单位50%的人员,充实社区前端管控力量，“五一”放假期间全周期轮班值守楼院。

　　不叫苦--5月7日，2名人员奔赴前指，14名人员奔赴一线，2名人员留守单位，全体人员迅速投入“战疫”状态。疫情面前，人人辛苦，值得一提的是大家在克服有家不能回、身体不适强行忍的困难,更是5名下沉职工或肢体残疾或听力障碍，在静态管理无车可乘时克服身体不便步行到岗开展全天工作，直到夜幕降临完成交接再踏返程。

　　二、全力以赴，用“力度+风度”彰显残联人形象

　　踏实干--2名人员在疫情防控指挥部昼夜操劳负责做好相关专项工作。下沉的14名人员在开展全员核酸采集时负责扫码登记、秩序维护、点位消杀等工作，核算采集工作结束后，再回各自定点楼院开展值守、协调、劝导等服务管理工作，热情服务与严肃管理兼备得到社区工作人员和群众的一致认可和肯定。

　　多岗转--随着我区疫情防控工作从严落实静态提级管理，残联1名人员被抽调至试剂转运岗位，6名人员抽调至封控区进驻组。单位留守人员提出替换其他一线人员时，他们考虑换岗可能导致工作进展不畅、同事体力难以胜任等原因选择继续咬牙坚持。根据疫情防控工作需要，在联点社区部分人员静态管理后，残联驻点工作人员服从工作调度，接手联点社区重点工作，在人员力量明显不足的情况下，努力保障了各项工作任务的顺利完成。

　　三、献爱送暖，用“温度+亮度”体现残联人实干

　　送温暖--切实解决辖区残疾人在疫情防控期间诸多不便，如接到聋哑人求助信息，第一时间赶到用纸笔交流，现场协调解决岗位更换、吃饭保障；如接到肢体残疾人求助电话，因该名辖区残疾人在其他区居住无法前往，协调相关部门上门送饭送药，电话跟踪安抚不良情绪；如接到助听器故障反映，多方联系采购，及时送至求助者手中；如接到残疾人想要投身疫情防控的心愿，马上传达给区疫情防控指挥部相关负责人，帮助成立“城西区˙汇爱抗疫志愿者车队”，为车队办理、配送通行证，配置防护物资，对接媒体强化宣传等，凡此种种均得到社会各界“残联确实是残疾人娘家人”的良好反响。

　　强服务--针对疫情期间长时无法外出等因素产生的焦虑暴躁等情绪问题，对辖区内794名残疾人进行了电话服务，筛选出有心理疏导需求的残疾人为176人开展了重点跟踪服务，对愿意心理咨询师进行上门服务的20人、愿意参加相关活动的80人也做了相关登记以便开展下一步服务。针对需要外出核酸检测但行动不太方便的人员，残疾人专职委员及时为其所在社区配备、补充轮椅、拐杖等辅助器具。针对5月15日大家关注的“全国助残日”，虽然不能开展线下活动，但积极对接了西海都市报、青海法治报、中国新闻社等媒体记者，提供各类素材，将相关宣传报道在朋友圈、微信群积极转发，并报送至省市区相关部门，营造了良好的舆论氛围。（来源：城西区委宣传部）