国庆期间,全市市场监管系统以重点领域、重点环节、重点商品为切入点,出动执法人员287人次,检查旅游相关经营主体396家次,开展提醒告诫、行政指导165次,政策宣传215次,发放提醒告诫书(函)338份,现场整改问题16个,立案2件。
一是加强价格监测预警。提前分析预判旅游旺季部分领域可能出现价格波动,密切关注旅游市场价格动态,结合实际制定监管方案,严密部署监管工作,及时发现和处置价格异常波动。
二是加大市场巡查力度。上下执法联动,对热门旅游景区、商超、酒店、餐饮等场所进行专项价格检查。加大对辖区内旅游景点、酒店、餐馆等游客消费集中场所的检查力度,依法查处旅游景区(点)门票不执行价格优惠政策、捆绑销售以及酒店、餐馆、旅游卖场不明码标价、价外加价、价格欺诈等违法违规行为。
三是严格规范价格行为。组织辖区内旅游景点、购物场所、旅店业等市场经营主体召开规范旅游市场价格行为行政约谈会、提醒告诫会。印发商超、酒店、餐饮价格合规经营指南,督促其严格遵守价格法律法规,自觉规范价格行为,合理制定价格,不得借机哄抬物价、串通涨价。
四是畅通投诉举报渠道。节日期间安排专人值守,确保及时受理节日旅游价格投诉和举报,做到有诉必查、有查必果。假日期间,我市旅游景区市场价格秩序总体良好,节日期间共处理价格相关投诉举报16起,均快速转办处置。(市市场监管局)