社工服务走心 群众生活舒心

走访慰问留守儿童和老人，开展志愿服务活动，化解矛盾纠纷……在我市，众多身着马甲的社工积极投身基层，他们紧密围绕社会救助、助老养老、儿童关爱、社区治理等领域持续开展服务，针对民政服务对象的实际需求提供精准、高效的社会工作专业服务，充分发挥社会工作在民生兜底保障方面的积极作用。

7月11日，崇兴镇台子村十分热闹，来自牵手社会工作发展中心的社工们为村上的老年人组织开展了一场内容丰富的社工服务活动，理发、擦鞋、修鞋、中医推拿、禁毒宣传……每位老人都能在这里找到满足自己需求的个性化社工服务。

村民杨文斌说：“这样的活动特别好，老百姓来了能修鞋、擦鞋、医疗按摩、测量血压，还有禁毒宣传，社工对我们广大的老百姓特别好，也特别关心。”

近年来，市民政局通过购买社会服务项目，充分发挥社会组织专业优势，聚焦“一老一小”“一残一困”等困难群体，开展“社会救助+关爱服务”“养老服务+亲情帮扶”“困境未成年人关爱保护+快乐陪伴”“社会事务+基层治理”“社会组织培育+民政队伍培养”等服务。

“我们在崇兴镇主要服务的人群有独居、孤寡、空巢老人，以及青少年儿童、事实无人抚养儿童等，主要开展的活动有主题活动、志愿服务活动、入户建档、需求调研、入户服务等，通过这些服务满足崇兴镇辖区内老人养老服务需求，以及儿童福利领域的需求，促进村镇发展。”牵手社会工作发展中心社工麦慧说道。

今年以来，我市积极发挥社会工作者政策理解快、链接资源广、深入群众深的优势，先后完成建档排查14368人，爱心帮助244人次，开展上门探视、心理疏导45次，服务779人次；开展义诊、康复服务、中医理疗等助医42次，服务1215人次；提供理发和居家服务75人次，生活照护服务230人次。

下一步，我市将持续加强社工培训工作，全面提升社工知识储备、工作能力和服务水平，不断增强困难群众和特殊群体的获得感、幸福感、安全感，打通为民服务“最后一米”。