现年56岁的关兴国,是辽宁省沈阳市公安局大东分局二台子派出所的一名普通基层社区民警。他发挥在部队工作时的光荣传统,干一行爱一行,干一行钻一行,一心扑在社区警务工作上,在社区民警的岗位上一干就是21个春秋,使辖区成为发案少、秩序好,社会稳定,群众满意的社区。
21年来,关兴国始终扎根社区,为居民服务,以其优异的工作业绩多次立功受奖,8次被评为优秀公务员,2018年更被市公安局评为百名岗位标兵,并荣获了沈阳市“五一劳动奖章”。其最大的支持和后盾就是他的家庭。因此,他的家庭被评为“辽宁省文明家庭”。

社区民警关兴国是个“大忙人”
2003年,关兴国从某部正营职干部转业至大东分局从事社区民警工作。他不忘党员初心,转业不转志,退伍不褪色,一心扑在为民服务上。为了把社区工作做好,真实了解社情民意,关兴国每天督促自己做到“四勤”:勤动腿,走遍小区的每个角落、每户人家。勤动嘴,经常主动与社区居民打招呼,了解情况,征求意见。勤动脑,对收集的问题,常思考如何改进和解决。勤动笔,把每天工作情况及时记录并总结。
在大东区二台子街道福安社区居民眼里,社区民警关兴国可是个“大忙人”。通常,如果不事先跟他打招呼,要想在社区警务室里找到他,十有八九都得扑空。居民们说:“你要找老关,就得到前面的居民楼里堵。”每天一大早,他就趁着居民在家的时间上门走访。“谁家啥情况,你问老关准知道。”
走访中,发现楼道里有大量的纸壳箱、废纸垛,还有油漆、酒精桶等,他就挨家挨户敲门找这些杂物的主人。“杨大爷在小区里捡破烂,东西堆得满楼道,居民上下楼不方便。前两年一堆废报纸被居民扔的烟头点着,正在小区巡逻的关警官闻讯,立即带着平安志愿者把火给扑灭了。”小区物业负责人告诉记者。
“群众利益无小事。”关兴国心系社区群众,把群众的利益挂在心上,从琐事、小事、寻常事做起,周到热情为群众服务。工作中,他深深体会到处理邻里之间的矛盾是最难办和棘手的事。在处理矛盾纠纷时,他坚持依法依规,不急不躁不偏不倚,晓之以情,动之以理,苦口婆心进行说和,让矛盾纠纷消弭在萌芽状态,营造了和谐的邻里关系。2019年11月5日,为更好地服务辖区居民,弘扬为民爱民精神,福安社区“关兴国警务工作室”正式揭牌,这个以基层民警名字命名的警务室作为大东分局“不忘初心、牢记使命”主题活动的示范开展地,为社区居民带来了更多福祉。
警务室成了群众“联系点”
关兴国所在的福安社区警务室,建在小区门口,只有30平方米。居民们说,别看警务室小,关兴国把这里当成联系群众、服务居民的“办事点”。平时,居民想到警务室找关兴国问点问题或办点什么事——方便。
警务室最醒目的区域是“矛盾纠纷调解席”。找民警要“说法”是警务室的工作常态。“90多岁的周大爷家里闹矛盾,子女们为了老人的赡养问题闹得不可开交。老人住在大儿子家,退休金由大儿子保管,其他子女不乐意了……”社区居民王守柱说,“老关有办法,马上召集老人的子女们来到‘矛盾纠纷调解席’,同时找来社区干部、司法助理、律师。通过说理说法,让人心服口服。矛盾解决了,全家人扶着周大爷到饭店聚餐去了。”
曾经一段时间,电信网络诈骗给居民生活蒙上了一层阴影。为了使辖区内的所有居民都能对电信网络诈骗有所警惕,关兴国坚持每日都在福安社区的9个居民网格群内转发上级防电信诈骗知识及案例,并多次在社区、学校等场所开展防电信诈骗宣传。特别是在大东分局开展的“扫楼”防电信诈骗工作中,他放弃中午及周末休息时间,完成小区17栋楼的2640户的入户一对一宣传工作。近年来,其所负责的小区没有发生一起电信诈骗案。
平时,关兴国每天都要到物业监控室转一转。一天中午,小区一楼居民王叔家没关门,溜进了小偷。“关警官通过查看视频很快锁定嫌疑人身份,又领着王叔去辨认。虽然没有丢东西,但抓到了嫌疑人,挖出了好几起盗窃案。”居民们介绍说。同时,关兴国每周、每月组织规模不同的治安消防安全形势分析会,社区工作者、物业人员,楼长、居民代表和平安志愿者参加,有针对性地开展防盗知识宣传以及隐患排查。“关警官在居民中建了两个社区群防群治微信群,加了七八百人,每天防范信息嘀嘀地响个不停,如警钟在居民耳边长鸣。他就是咱居民的守护神!”人们对关兴国赞不绝口。
家庭成员用真情营造“爱的港湾”
“谁能想到关大哥以前在部队时曾是坦克营营长,还曾多次立功。转业21年来,一直在社区工作的他从来不提往事和荣誉。”邻居们说,关兴国为人实在,想大家多,想自己少。
“有段时间,他整天大把大把吃药。”关兴国的同事说,在老关的办公桌下经常看到成堆的胃药,还有中医书籍。前年,关兴国向派出所领导请假,说胃疼得厉害,要歇两天。结果,他连胃部手术都没告诉大家。同事们得知后去看他,到了医院楼下,他都没让上去。
关兴国在当社区民警的21年中,先后多次立功受奖,荣获“沈阳市优秀公务员”“沈阳市五一劳动奖章”称号。这些成绩的取得除了组织上的培养、个人的努力外,家人的大力支持和帮助更是不可或缺。爱人解秀洁既是军嫂又是警嫂,自打结婚以来她就把家里的担子挑在了自己身上。儿子的学习和生活都由解秀洁一手操持,再苦再累也从不抱怨,让关兴国能够心无挂碍,全身心地投入到工作中去。退休后,解秀洁的腿关节由于劳累疼痛行动不便,她自己却咬牙坚持。她对爱人最常说的话就是:“你是为了社区这个‘大家’,咱们的‘小家’你放心,我自己能行!”
关兴国的儿子关振宇也是一名积极向上的好青年。在父母言传身教的影响下,除了做好本职工作外,他还立足岗位学雷锋,在单位的各项志愿活动中经常能看见他忙碌的身影。2021年7月,在建党百年之际,关振宇如愿以偿地成为了一名光荣的中国共产党党员。
几十年如一日,夫妻恩爱、相濡以沫,孝敬老人、关心孩子,邻里和睦、热心助人,关兴国家庭用点滴真情诠释了“家”作为“爱的港湾”的真谛。在关兴国的带动下,全家成员共同努力,精心经营起一个洋溢着温暖、民主、文明、和谐气氛的美好家庭。
(来源:沈阳日报、文明沈阳 编辑:崔陶然)


