图为清水河社区党总支书记李家宝(站立)在清水河畔一期小区召开“板凳会”，听取居民意见建议。
“今天和大家说个好消息，上次大家反映的雨污管网堵塞倒灌问题，社区已经安排人员在清淤和排查管道了，堵塞的管网下一步将统一上报施工;另外，大家反映的非机动车充电棚和广场凉亭的事，社区也正在收集居民意见积极谋划中……”
7月1日，趁着天气放晴，一月一次的社区“板凳会”在金安区清水河街道清水河畔一期小区如期召开。这天一早，在小区广场上，几十名居民代表围坐在一起，听清水河社区党总支书记李家宝对本月社区工作情况的通报。为更好地听民声、聚民智，今年以来，清水河社区多次在辖内小区开展“问需于民”板凳会。针对居民关心、关注的热点问题和社区工作征求意见建议，形成“收集—协商—落实—反馈”的治理闭环，切实做到问题早发现、早化解。
“小区环境该如何改善?小区基础设施如何提高?小区绿化何时补植?护栏何时修补?”在会上，居民们关心、关切的任何问题都可以提出来，然后大家一起讨论。社区工作人员耐心倾听、认真询问、仔细记录，与大家一起共商解决办法，观望的居民也纷纷加入到板凳会现场的讨论中，发表自己的看法。
清水河畔一期小区是个回迁安置小区，建成时间较久，基础设施薄弱老化，道路破损、环境脏乱的“老大难”问题一直困扰着大家。为切实帮助居民解决实际生活问题，社区通过板凳会广泛收集居民意见及建议，并组织工作人员、物业召开“三方议事会”，邀请居民代表共同协商并确定各项提升改造的具体实施方案。6月以来，社区组织工作人员、志愿者、物业集中清理楼道杂物及垃圾;对居民提出的小区绿化缺失问题进行补植，补植绿化面积约600平方米;维修小区健身广场内破损健身器材，并新增15张便民休闲座椅，对8张便民休闲座椅重新刷漆;修补小区内绿化护栏共150米，并针对小区内破损路面实施路面硬化共7处……提升改造后的小区道路整洁平坦，环境优化升级，巨大变化让居民看在眼里，暖在心里。
“小区的绿化补植了，破损的栅栏、路面也修补了，广场上新增的休闲座椅既美观、又便民。小区的‘老’气荡然无存，住着舒心多了!”板凳会给小区带来了显而易见的改变，居民们对此也称赞连连。
“板凳会既拉近了社区与居民的关系，又有效调动了居民参与基层治理的热情，更好地引导居民自我管理、自我决策、自我服务。”李家宝告诉记者，下一步，社区将继续从与居民密切相关的“小事”着手，面对面听取居民的意见建议，帮助居民解决实际困难，切实让“小板凳”能够发挥“大作用”，让居民在“共建共治共享”中提升获得感、幸福感和满意度。(记者 杨子/文 王丽/图)
