
随着暑期的来临,公安服务大厅户籍业务办理需求呈现出明显的增长态势,尤其是身份证每天办理量在一百个左右。为了更好地服务群众,提高办事效率,公安服务大厅提前对暑期办证高峰进行了科学预判,并制定了详细的应对方案。通过提前在平安济源发布“身份证办事指南”,增设服务窗口,叫号机有序排队,确保群众能够及时办理业务,减少等待时间。
在服务群众的过程中,户籍窗口的工作人员始终保持热情、耐心、细致的工作态度,为每一位前来办理业务的群众提供专业的指导和帮助。对于老年人、残疾人等特殊群体,还开辟了绿色通道,提供优先办理服务。