营商环境好不好,企业感受最直接,企业受益最重要,企业满意最关键。5月9日上午,济源产城融合示范区进出口加工贸易产业园B区项目企业代表向示范区住建局安监站送来了写着 “热情服务 廉明高效”的一面锦旗,以及一封字短情长的感谢信,一面旗、一封信 、一份荣誉……承载着一份责任,是企业的真情流露,凝聚着企业对住建局安监站工作的信任和肯定,更饱含了企业对住建局安监站良好营商环境的认可。
“项目启动以来,住建局安监站主动靠前服务,有求必应,耐心细致,针对我们业务不熟的情况,安排专人帮助办理,使得项目施工建设得以顺利实施……” 该企业代表表示,进出口加工贸易产业园B区项目是示范区重点项目,于今年3月开工建设,从施工单位进场到项目开工过程中遇到了临建设施建设、安全隐患排查、手续办理等种种困难,为了不影响项目正常开工建设,切实解决企业遇到的困难,不论严寒酷暑每次都是安监站工作人员出面协调,保证了重点项目的顺利施工;同时,从项目开工至今,安监站工作人员严把施工安全关,多次深入项目一线开展安全督导、隐患排查、安全培训、消防检查、《农民工支付条例》宣传等各项工作,既为项目建设、企业发展提供了良好安全环境,也有力保护了农民工的合法权益,确保了项目的安全顺利施工。在项目施工期间,企业真切地见识了安监站工作人员严谨细致的工作态度、高效务实的工作方法和无私奉献的工作精神,正是他们的辛勤付出、无私奉献和令人满意的服务态度,为我们的项目安全施工提供了有力的保障和支持。对此,向安监站全体工作人员表示致敬和感谢。希望在今后的工作中,积极配合,继续与安监站保持紧密的工作联系,携手共进,共同推动济源建筑领域安全高质量发展贡献一份力量。
“企业每一次真诚的感谢,对我们全体工作人员既是一种肯定,更是一份责任,一些新开工项目办事没有方向,像生病不知道看什么科,办事效率肯定就慢了,只有我们真正做到‘保姆式’服务,才能让企业办事更高效、发展更安心。”住建局安监站相关负责人表示,“以企业满意为标准,是我们坚持的工作理念”。
随着济源营商环境力度的不断加大,住建局安监站持续优化营商环境,紧紧抓住市场主体这个关键,以创新“铺路”,以服务“架桥”,不断创新服务举措,提升服务质效,逐渐形成了上下同心、争先恐后、主动服务、靠前指导的服务意识,让建筑企业真正感受到了价值被看见、被尊重的主人意识。接下来,住建局安监站将秉承“为民服务、服务无止”的理念,以“高效、务实”的服务意识,精益求精,聚焦重点工作,当好服务企业“项目管家”,跟踪服务做“加法”,办事流程做“减法”,解决好企业办事“最后一公里”问题,持续优化营商环境,推动住建事业高质量发展。