群众之事无小事，市生态环境局积极推动解决群众反映的急难愁盼问题，认真开展“我为群众办实事”实践活动，以实实在在的工作为群众办好事、办实事、解难题，切实维护人民群众环境权益。日前，有市民向“12345政务服务便民热线”反映，他所居住的住宅位于食博会附近，道路旁有个无名沙场，污染周边环境，进出沙场的道路损坏，运输货车、摩托车和电动车经过时产生灰尘，影响附近居民生活，盼望相关部门核查处理，解决道路破损和扬尘问题。

接到信访投诉后，市生态环境局和仙来办事处环保工作人员积极行动，第一时间来到了现场勘查并了解相关情况。经过现场核实，这家无名沙场是仙来办事处郭家沙场，主要进行散沙零售。现场检查时，该沙场露天堆放的河沙未进行完全覆盖，装卸河沙时容易产生扬尘。针对以上问题，市生态环境局执法人员现场提出了解决方案。

市生态环境局执法人员现场要求沙场对河沙进行覆盖，装卸作业时对场地采取喷淋降尘措施，防止扬尘污染。同时，市生态环境局和仙来办事处协调解决办法，决定对破损道路进行维修和铺设沥青，防止产生扬尘。

经过多方共同努力，破损道路维修和铺设沥青工作稳步推进，经过修路工人们几天的共同努力下，目前该道路喜焕“新颜”，让村民们非常满意。

下一步，市生态环境局将持续督促该沙场负责路口的日常保洁工作，防止再次发生扬尘污染问题；仙来办事处和郭家管理处将对沙场加强网格化环保巡查，确保常态化的整治成效，为村民营造良好的出行环境。