“等了几年，房产证终于办下来了，还送到了家里，心里踏实多了。我们操劳了一辈子，看到这本红本子，一切都值得，感觉现在这个家才真正属于我们自己。”近日，城东办立信社区工作人员将刚刚办理下来的30本房产证送到时代佳苑小区业主家中，在接过工作人员递过来的房产证书后，业主陈水香对市住建局和城东办、立信社区等单位部门为小区业主办证开通“绿色通道”的做法点赞称好。

历史遗留问题所导致的“办证难”，不仅关乎小区业主切身利益，也让许多业主缺少归属感，是小区业主普遍关心关注的急难愁盼问题。自今年8月以来，城东办加大对历史遗留问题的处理力度，针对时代佳苑小区房产证办理问题，通过以社区为申请主体代理办理房产证的办法，有效解决了小区久盼不得的房产证问题。

10月30日，社区工作人员来到时代佳苑小区，按照办理名单，一户一户走访，一一将30本房产证交到业主手中。每到一户，业主都是感谢不已，纷纷为社区的服务点赞。

此次30户房产证集中办理，从缴费、收集资料到填写申请办理等事项，社区全程跑腿，全部帮代办。时代佳苑小区房产证的办理，让立信社区成为全市首家也是目前全市唯一一家以社区为申请主体办理房产证的社区。

过去，业主办理房产证，均是开发商先缴纳测绘费申请办理总证，接着由业主跑手续、提交申报材料，再专门到办证中心拿证。此次时代佳苑小区房产证办理，社区将服务前移，通过集中办理、送证上门等便民服务措施，全程服务，不断提升服务效能、优化办理流程，全力破解“办证难”顽疾，切实保障人民群众合法权益，获得众多业主的好评。

“下一步，我们将进一步提高工作效率，加快办理进度，加强政策宣传引导，争取年前余下的160余户业主全部拿到不动产权证书，提高小区居民的幸福感和满足感。”城东办立信社区党支部书记喻丽说。