龙华搭建公共文明议事平台，让居民成为文明城市建设“主角”

　　龙华区委宣传部（文明办）组织开展“文明Talk Show”活动。

　　大浪街道开展“公共文明大家谈——阳台山下议文明”活动。

　　“三天前，这里门口电动自行车乱停放的问题很突出，后来开展‘公共文明大家谈’活动，问题很快就解决了。”龙华街道花半里清湖花园的居民如是说。

　　“现在社区居民的声音更容易被听见，有问题通过文明实践指导员传达到相应部门，办事效率更加高了。”龙华区新时代文明实践中心志愿者常运翠表示。

　　在文明城市建设进程中，龙华区始终坚持民生需求导向，精心搭建公共文明议事平台，组织开展“公共文明大家谈”“文明Talk Show”等活动，让居民群众都有机会、有渠道参与文明城市建设，激发居民群众建设文明家园的内生动力，让城区文明的理性讨论成果切实转化为“日用而不觉”的市民文明素养，转化为推动龙华高质量发展的具体行动。

　　联动多方面力量

　　汇聚公共文明建设动能

　　龙华区通过“文明+”行动，不断汇聚起建设公共文明的持续动能。

　　“文明+园区”率先开局。去年，在外围环境问题突出的彩煌工业园，开展首期“公共文明大家谈”主题活动，邀请相关单位负责人、党代表、人大代表、政协委员、网格员代表、青工代表、商户代表和环卫工人代表参加，各方力量围绕工业园区文明提升进行讨论分析，取得良好成效。

　　“文明+家校社”拓宽范围。今年，在人流量大的龙华街道清湖社区党群服务中心广场，开展“好家教、促文明”公共文明大家谈活动，联动教育、妇联、街道办等单位，邀请相关专家，以及家长代表等汇聚一堂，围绕“如何凝聚家校社合力、让孩子文明健康成长”等话题展开深入讨论，进一步发挥公共议事平台正向效应，守护孩子文明健康成长。

　　“文明+街道社区”推广铺开。对照区级文明系统经验做法，相关街道办联合社区工作站，举办“社区书记茶话会·公共文明大家谈”“阳台山下议文明”等活动，组织引导辖区环境公司、股份公司、园区企业、社区物业、商户、社会组织等单位代表，以及居民代表和文明指导员参与公共文明建设，使工作中探索出的成功经验有效复制推行。

　　广泛收集基层意见建议

　　增进居民群众文明意识

　　“下一期主题活动有什么建议？”龙华区重视市民意见，广泛收集基层意见建议。通过社交媒体、在线调查、移动应用程序等数字化手段，收集居民群众关于文明城市建设的意见建议，优化反馈机制，根据居民群众关注点策划下一期主题活动，让居民群众成为文明城市建设的“主角”。以建设公共文明议事平台为契机，增进居民群众对公共文明建设的认识，深入开展交流、分享经验，进一步细化文明城市建设任务和措施，形成齐抓共管合力。

　　同时，龙华区完善协调联动工作机制，激发居民群众参与热情。依托“文明Talk Show”“文明集市”等平台，为平凡大众搭建讲述平凡故事的舞台、搭建展示才艺的舞台、搭建干事创业的舞台，促进基层完善居民议事会等机制，让居民群众积极参与文明实践活动，参与民生微实事，提高居民群众的家园归属感。