今年46岁的刘雷锋，是淮北市濉溪县邮政分公司南坪镇级运营中心的一名乡邮投递员。17年来，他一个人、一辆车，一年365天，行走在乡邮路上，累计行程15万公里，投递报刊560万份、信件30万件，从未发生过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件等情况，邮件妥投率100%。
因为热爱，一天奔波70公里
2007年10月，在外地打工的刘雷锋告别繁华都市，回到家乡当了一名乡邮投递员。入行第一天，一张十多个村的路线图就把他绕了个晕头转向。
为了尽快熟悉业务，刘雷锋向书本学习、向老职工请教，慢慢摸索出一套自己的工作方法。他用笔记本边投递边记用户的地址、联系电话、画上用户家庭的住址草图，晚上还要复习当天的工作笔记。不到一个月，刘雷锋就熟悉了所投递区域的所有信息，摸索整理出一套系统全面的投递方法。
如今，辖区里有百余户村民订阅了报刊，每天来的邮包里有100余种报刊，这些报纸有的好几份放在一起，有的是好几种放在一起，都需要一份一份地分拣开。
每天在分拣报刊的过程中，刘雷锋就已经在心中将用户的名字、订阅刊目、家庭地址描绘了一遍。此外，盖完邮戳需要送达的信件、小包，村民需要他捎带的生活物品，刘雷锋都统统在心中过滤一遍，并预设好投送路线，因为这一走就是最少70公里，一天的路程。
加班加点，点滴小事见真情
任圩村、老家村、庙台村……刘雷锋的服务范围不仅有三个行政村，还包括南坪镇境内的任楼煤矿、矿附属单位、工人村及周边村民。
面对70多栋工人村住宅楼，刘雷锋抓住每天中午工人上班前和晚上下班后的时间，把一件件邮件送到用户手中。他还细心地为矿上退休老人采取了上楼入户的投递方式。每次，听到矿区退休老人们夸他是“好职工、活雷锋”时，刘雷锋就乐呵呵地笑，心里更加认准了“一封信、一颗心，一份报纸见真情”的信念。
每天，南坪镇包裹、快递、信件、报刊从濉溪县城送过来两趟，分别是上午10时和下午2时，他的工作主要集中在这两个时段之后，有时晚上七八点了还奔波在乡邮路上。
6月20日下午2时许，在南坪镇级运营中心分发室里，刘雷锋出发前要把100多种报纸、杂志一一归类。翻、抽、卷、插……一连串动作，刘雷锋几秒钟完成，熟稔利落。
“冬天风雪，夏天烈日，晒伤冻伤是常事，但是每次上门送件时，乡亲们每一句热情的招呼都让我很有成就感。”面容黝黑，淳朴的笑容里透着温厚的刘雷锋，一双手上布满了因经常分拣信件包裹而裂开的小口子。“这一行想做好并不难，秘诀是要走心、愿意干。”
润物无声，服务群众热心肠
乡村里，多的是空巢老人，刘雷锋的心里就多了惦念。
帮老人搬东西，维修安装小家电、每天多一声问候……他的“乡邮”服务，润物细无声。
在老家村一座小院前，年过八旬的朱圣申老人坐在院门口，等着刘雷锋驾着邮车从门前经过。“每天见到小刘聊两句，心里就觉着舒坦呢！”
乡邮路上跑了17年，刘雷锋熟悉了村里每一户的家庭状况。谁家的孩子在外打工，哪一户的老人身体不好需要多惦记着些，他心里都有本账。
为乡亲们送信投报扛大件，谁家需要个油盐酱醋，他能捎的都顺路给送家去，路上要是遇见个什么事，他都得管管……在南坪镇，村民们都亲切地叫他小刘，这个乡村投递员十几年来风雨无阻，如今已然成了他们生活的一部分。
省人大代表、省劳动模范、省首届十佳最美快递员……一项项荣誉，见证着刘雷锋在乡邮路上的温情守候。“这项工作虽然很苦很累，但能为乡亲们传递幸福快乐，传递科普致富信息，我就非常开心。”身着绿工装的刘雷锋笑容里洋溢着自豪，“在我的影响下，儿子也光荣地加入了投递员队伍，成为乡邮路上的‘绿色使者’。”（首席记者 王守明）
