近年来，镜湖区方村街道马厂村以推进基层治理现代化为目标，积极探索构建共建共治共享的基层治理格局，着力在“系”“议”“暖”字上下功夫，答好基层治理“新考卷”。

　　在“系”字上抓突破，绘制组织体系“网格脉络”。马厂村按照“支部带领、党员带头、群众参与”的思路，网格员由村“两委”成员担任，目前马厂村将全村10个村民组划分为6个网格，配备6个网格员，每个网格平均分配110户，利用网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，定期组织党员干部深入辖区走访慰问老人、儿童等群体，结合燃气排查、防溺水、用火用电安全、10项暖民心行动宣传等当季工作重点，尽心打造“红色网格”，构建党建网格和基层治理网格“两网融合”格局，使“党员进网格、网格员进组织”，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将文明实践、矛盾纠纷化解等各项工作融入网格内，切实做到小事“格”内解决，大事“网”内联动。2024年，累计走访低保户、残疾人等重点人员500余人次，解决实际问题70余件，切实做到民忧我解、民呼我应，将暖心服务落实在网格间。

　　在“议”字上提效能，解锁基层协商“善治密码”。采用村民报题、党员点题、入户采题等方式，广泛收集村民操心事烦心事揪心事。村“两委”班子认真研判议事条件，明确“议什么”和“怎么议”。按照“大事大议、小事小议、急事快议、难事众议”原则，灵活确定协商时间和形式，让村民有地方议事、随时能议事，大事小事总能在大家的参与表态中有效解决。“大棚种植户走了，打电话不接、人也找不到，我们在大棚里务工的工资怎么办？”村民杨某和村民组长反映了葡萄种植的困境。村“两委”便去他家里了解情况，将村民、种植大户、村民代表召集在一起反复沟通，化解双方矛盾，最终在村委会督促下将务工人员的工资统一发放。两年来，收集建议300余条，帮助村民解决问题66件，化解矛盾纠纷事件32件，化解率96％。通过这种议事，形成了一条党建引领、群众自治、广开言路的治理之路。

　　在“暖”字上加力度，点燃民生服务“红色引擎”。以村民需求为导向，链接多方资源，为村民提供精细化服务内容。低保做到动态管理下的应保尽保；按期开展离退休人员资格认证，居民医保参保率高达100%；排查各片危房情况，及时上报修缮。村党员干部主动下沉网格，在各村组组建“1+N”志愿服务队10余支，通过义务巡逻队、为老、为小等服务队伍开展文明实践、反电诈、志愿服务等日常活动，围绕群众转，围绕问题转，帮助群众解决了很多实际问题，如：机动车辆停车位的规划、小区门前的路面填补、沟渠垃圾的清理等，让困扰居民多年的“心病”得以解决，有力促进了“民呼我应、民思我想、民需我为、民盼我帮”新型党群干群关系的形成。2024年，马厂村共制作宣传单600余份，宣传横幅10条，宣传展板5块，宣传视频1份，开展日常宣传700余人次，集中宣传6次。

　　未来，镜湖区方村街道马厂村将继续深化文明实践，做好“系”“议”“暖”，构建紧密相连社区网络，让文明成为推动乡村治理的强大动力，共同绘制一幅乡村文明与治理现代化的和谐画卷。